お電話でのお問い合わせ
TEL：03-6221-6820
※電話対応は平日の9:00-18:00までとなります。

ITに精通した専門チームがセキュアで
高品質な運用監視を24時間/365日担当します。

エヌアイデイには
50年以上大手航空会社の大規模システムを運用してきた知見と体制があります。

24時間365日でシステム障害を素早く検知し
ダウンタイムを短縮したい

夜間、休日を含めた
システム運用業務を委託し本業に専念したい

システムリソース分析や
システム運用相談から
将来的なシステム運用課題に備えたい

社会的影響が大きい

半世紀にわたり、大手航空会社のシステム運用を担当している当社だからこそできる高品質なシステム監視運用をリモートでご提供。障害発生時の緊急連絡やお客様に代わっての障害一次対応など、迅速な障害回復対応を実施します。

充実した体制で

OS修正モジュールの適用作業や夜間休日のバッチ処理起動、正常終了確認など、お客様のご要望に応じた24時間365日の対応を行っております。運用業務での課題をお気軽にご相談ください。

50年以上蓄積してきた知見による

数多くの運用監視で培った知見から、お客様のサーバリソース推移などを分析し、将来発生しうる課題の報告や改善提案を行います。

システム運用代行、障害検知、障害一次対応、システム運用設計から改善まで「MesoblueMSP」 がすべて解決します。

50年以上ミッションクリティカルな大規模システムを運用監視してきたプロ集団にアウトソースすることで
貴社は安心して本業に専念いただけます。

システムの運用・管理がより重要性を増す昨今、
技術者の対応業務はより煩雑さを極めています。

システムの稼働環境がオンプレミスからクラウド利用へ
シフトするなど、安定運用を実現するための新たな知識や
技術の習得に想定以上に時間を割かれて、
本来やるべきコア業務へのリソース不足も看過できません。

NIDは、オンプレミスの他に
AWSなどのクラウドに精通した専門チームが
貴社の一員として、貴社の運用監視要件に併せた運用設計を行い、
24時間・365日強固な運用監視体制を低コストで提供。

貴社がコア業務に専念できる体制を強力に支えます。

ITILv3（※1）プロセスに準拠した継続的改善サービスで、システムの死活監視やリソース監視、障害一次対応などの運用監視サービスの枠にとどまらずシステムの最適化をご提案します。
例えば、お客様のシステム運用状況の分析により運用課題を抽出し、スペックの最適化によるコストカットや、運用環境変化に伴う運用設計の見直しをご提案し、お客様にとって最適なシステム運用をサポートいたします。

※1　ITSM（ITサービスマネジメント）のベストプラクティスをフレームワークとして体系化した書籍群のことです。

NIDなら安心してシステム運用監視を任せられる体制があります。

プライバシーマーク

ISO27001

ISO9001

ISO14001

AWS公式認定
アドバンスドティアサービスパートナー

監視ツールの決定版
Zabbix認定パートナー

ITILファンデーション有資格者数　250名以上
 

ITILプロセスを踏んだ
PDCA改善による安心の運用

長年蓄積してきたMSP（マネージド・サービス・プロバイダー）の経験にとどまらず、
上場企業としての盤石な組織体制とISO27001 / ISO9001 / ISO14001 / プライバシーマーク取得まで、
安心して一任いただけるパートナーとしての総合力を持ち合わせています。

システム運用代行、障害検知、障害一次対応、システム運用設計から改善まで「MesoblueMSP」 がすべて解決します。

Zabbixを主とした統合監視システムを構築しています。
お客様のシステムはオンプレミス環境でもクラウド環境（AWS、Azure、GCP等）でも
リモート運用監視が可能です。

サービス料金などの詳細については、お気軽にお問い合わせください

システム運用代行、障害検知、障害一次対応、システム運用設計から改善まで「MesoblueMSP」 がすべて解決します。

お打ち合わせから最短1ヵ月～2ヵ月で監視スタート可能です

/　FLOW　/

 STEP1 
お打ち合わせ

お客様の運用に関するお悩みをお聞かせいただき、課題や改善点の洗い出しを行っていきます。
1台からでもお気軽にお問い合わせください。

 STEP2 
ご提案・お見積もり

 期間 ▶ 2～3週間 

改善に向けお客様の監視・運用要件（監視対象・範囲や時間、対応）に沿ったご提案・お見積もりをご提示いたします。
二次対応についてのご要望も、ご相談ください。

 STEP3 
運用設計・初期設定

 期間 ▶ 最長1ヵ月程度 

ご発注後、運用フロー・運用設計とともに監視に必要となる環境を構築いたします。

 STEP4 
運用テスト・トレーニング

運用切替前に運用フローに基づき、リハーサルテスト・当社監視・運用専任の担当者へのトレーニングを実施します。

 STEP5 
監視・運用開始

お客様の要件に従って監視・運用専任の担当者が監視・運用をスタートし、安定した運用に向けた改善活動を実施します。
運用状況については、月次で作業報告書をご提示します。

/　CASE STUDY　/

 社内システムマイグレーション+監視運用 

社内システムのAWS移行に伴う新規環境構築、また環境移行後の24時間365日の監視運用を当サービスにて実現し、お客様の運用負荷軽減、及び日常運用状況の分析から早期の課題発見に寄与しております。

/　FAQ　/

　Q1.　｜　サービスの利用は『法人』ではなく『個人』でも可能でしょうか？

大変申し訳ございません。『法人』様のみのご提供となります。

　Q2.　｜　MSPサービスの最小単位は10インスタンスですが、少ないサーバ数の監視メニューはありませんか？

MesoblueMSPの最小単位は10インスタンス（サーバ）となっています。
少数サーバを希望される場合は当社営業担当までお問い合わせください。

　Q3.　｜　契約後のサポート窓口はありますか？

24時間365日、電話とメールにて当社リモート監視センターが窓口となり対応いたします。

他のよくあるご質問をみる　＞＞

コスト削減、体制確保、業務負荷軽減、運用設計から改善まで「MesoblueMSP」 がすべて解決します。

下記のフォームに必要事項を記入し、ボタンをクリックしてください。
担当の者より、翌営業日にはご連絡いたします。

• AWS、Amazon Web Services、“Powered by Amazon Web Services”ロゴ、
  ［およびかかる資料で使用されるその他のAWS商標］は、米国その他の諸国における、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。

• Zabbixはラトビア共和国にあるZabbix LLCの商標です。

• その他記載されている会社名・製品名は、各社の登録商標または商標です。